A Comissão Especializada de Gestão de Clientes da APDA realiza já no próximo dia 25 de janeiro, no Centro Cultural John dos Passos, na Ponta do Sol, na Madeira, um encontro dedicado à gestão dos ilícitos e da dívida nas Entidades Gestoras.

Tendo em conta que uma gestão eficiente da cobrança é essencial para assegurar o equilíbrio económico-financeiro das entidades gestoras, sendo também necessário garantir a acessibilidade económica a todos os consumidores, o evento visa uma reflexão e debate sobre diversas vertentes desta problemática, bem como a partilha de experiência e de práticas.

É com estas premissas que o encontro pretende apoiar as entidades gestoras no controlo de cobrança, no controlo dos ilícitos, na relação com o cliente, permitindo, em simultâneo, uma maior justiça ambiental e valorização do recurso água.

Para além de estar alinhado com a política de descentralização regional que a APDA promove, o local do evento foi igualmente escolhido com o objetivo de dar a oportunidade às entidades do arquipélago da Madeira de poderem participar e interagir com a diversidade dos profissionais do setor.