Um passageiro vindo da Alemanha ter-se-á sentido mal durante a viagem e a aproximação ao Aeroporto da Madeira, sendo logo assistido a bordo pela tripulação.
O piloto decidiu, no entanto, avançar para o alerta, tendo o Comando regional de Operação de Socorro (CROS), em coordenação com as autoridades aeroportuárias, ativado uma ambulância para o local, que está a aguardar a decisão das equipas de enfermagem do aeroporto.
Tudo isto logo que o avião aterrou na pista do Aeroporto da Madeira – Cristiano Ronaldo.